принимая решения, которые влияют на всех участников — от продавцов до потребителей

Генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых на круглом столе Дискуссионного клуба Vostok «Куда идет платформенная революция в России» подчеркнул необходимость комплексного регулирования этих платформ.

«Центральную роль в экосистемах онлайн-торговли играют маркетплейсы. Они фактически принимают стратегические решения о том, какие товары и продавцы могут быть допущены на платформу, каковы условия их размещения и взаимодействия с потребителями», — отметил он.

По мнению спикера, маркетплейсы должны нести ответственность за действия партнёров-продавцов, включая случаи продажи опасных товаров или нарушения прав потребителей. Эксперт также считает, что платформы обязаны раскрывать алгоритмы, которые определяют видимость товаров и продавцов, чтобы повысить доверие пользователей и минимизировать манипуляции.

«Проект федерального закона о платформенной экономике в России является важным шагом на пути к упорядочению рынка онлайн-торговли. Однако для полного регулирования деятельности маркетплейсов требуется усиление контроля за качеством товаров, расширение ответственности платформ и чёткое урегулирование их отношений с продавцами и ПВЗ» — добавил он.

Алексей Молодых уверен, что прозрачность и ответственность платформ на уровне головных компаний создадут справедливую и безопасную среду для всех участников цифровой торговли.