Почему покупатели довольны, а продавцы — нет.
Скидки — это не всегда хорошо.
Из-за ценовой политики маркетплейсов продавцам приходится закрывать другие каналы продаж.
Уступки, на которые маркетплейсы пошли после вмешательства ФАС, не решают всех проблемных вопросов рынка онлайн-торговли, комментирует генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых.
Основной вопрос, по его словам, — инвестиции платформ в снижение цен, которые осложняют жизнь малому и среднему бизнесу.
«Скидки — это хорошо, они полезны и для покупателей, и для бизнеса. Но не в том случае, когда они не учитывают себестоимость товара. Никто, кроме самого продавца, не может определить, какая должна быть цена, — это же он тратит на логистику, офис, производство. И когда маркетплейс в это смешивается и опускает цену ниже, это разрушает рынок. В результате предприниматели вынуждены закрывать другие свои каналы продаж, потому что покупатели переходят на платформы, где цена ниже: разница иногда доходит до 70%. Это плохо для рынка и конкуренции», — объясняет Молодых
Весной, также после вмешательства ФАС, маркетплейсы начали запрашивать у продавцов согласие на участие в акциях, предусмотрев в онлайн-кабинетах соответствующую опцию, рассказывает эксперт. Но это не решило вопрос, потому что, отказываясь от скидок, предприниматель теряет позиции в поисковой выдаче. «Нет речи о том, чтобы убрать скидки совсем, но нужно их ограничить, например, 10%. Тогда будет баланс интересов. А если все останется, как сейчас, к 2028 году онлайн-торговля займет 80% всей розницы.
И потом, когда маркетплейсы вытеснят конкурентов, им уже не нужно будет держать такие скидки: цены вырастут, но зарабатывать будут платформы, а не продавцы, которым больше некуда будет пойти», — прогнозирует гендиректор МАРМП.
Другие страны, где развита электронная торговля, тоже сталкивались с этой проблемой и приняли меры, говорит Молодых. В США Amazon тоже давил на рынок, в итоге были приняты законодательные акты, ограничивающие вмешательство маркетплейса в цены. В Китае работают специальные комиссии, платформы раскрывают алгоритмы ценообразования.
Кроме того, в других странах выше конкуренция между маркетплейсами. Кроме универсальных платформ, есть еще нишевые. В России их всего около 100. Для сравнения, в Китае — 10 тысяч, во Франции — 50 тысяч. За счет этой конкуренции и регулирования бизнесу проще работать с платформами. В России не только не растет число игроков, но и идет укрупнение лидеров рынка.
Маркетплейсы уже скупают компании традиционной розницы, формируя вокруг себя экосистемы».
Подробнее в материале URA.RU
