Предложение Минэкономразвития по изменению правил возврата некоторых категорий товаров, приобретенных онлайн, является своевременной инициативой, направленной на повышение прозрачности данного вида торговли.

Такую убежденность в разговоре с «Известиями» выразил генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых.

По его мнению, правовое поле не всегда успевает за развитием платформ, и предложение министерства закрывает один из важных пробелов.

«Формирование четкого списка товаров, которые нельзя вернуть после осмотра на ПВЗ (пункте возврата заказов. — Ред.), создает понятные правила для всех участников рынка. Это снизит зоны правовой неопределенности и сделает взаимодействие покупателя и продавца более предсказуемым.

Глава МАРМП подчеркнул, что серьезной проблемы для потребителей новые правила не создадут, поскольку право на качественный товар останется безусловным. Речь в инициативе Минэкономразвития идет о случаях, когда вернуть приобретенное покупатель пытается по надуманным причинам.

Подробнее в материале