Генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых выступил в эфире федеральной радиостанции «Авторадио». Эксперт прокомментировал масштабные изменения в правилах работы онлайн-платформ, которые вступают в силу с 1 октября 2026 года.
Нововведения призваны значительно упростить процесс разрешения споров между покупателями и селлерами, превратив маркетплейсы в обязательный и централизованный канал связи.
Как отметил Алексей Молодых, претензии будут направляться через официальные сервисы площадок в рамках формализованной процедуры со строгими сроками, хотя окончательное решение по выплатам остается за продавцом.
Ознакомиться с полной версией материала и прослушать запись комментария можно на официальном портале «Авторадио» https://m.avtoradio.ru/mobile-news/uid/627311
